Britânicos estão sendo aconselhados a configurar seus telefones de uma maneira específica após 16 milhões de consultas ao médico não comparecerem no ano passado. ONHSestá incentivando as pessoas a garantirem que seus telefones estejam configurados para alertá-las sobre reuniões futuras.
Ao ativar notificações por push do aplicativo NHS, você pode receberlembrances sobre consultase tenha a opção de rearranjar quaisquer um que você não consiga, ajudando a liberar milhões de consultas para outras pessoas. Uma pesquisa recente revela que quase um em cada quatro indivíduos têmperdeu uma consulta da NHSdevido a esquecer ou chegar muito tarde.
A pesquisa com pacientes em toda a Inglaterra descobriu que 12 por cento admitiram que esqueceram-se de uma consulta anterior, enquanto 11 por cento compareceram “muito tarde”. SegundoNHS Inglaterra, os dados mais recentes sobre nomeações também demonstram que os pacientes não compareceram a 16 milhões de consultas com médicos de família em 2025.
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“Não comparecimentos” representaram um em cada 23 consultas (4,3 por cento) – equivalente a um dia inteiro de consultas perdidas em cada clínica de médico de família na Inglaterra a cada mês. As estatísticas também revelam que o NHS agendou 376 milhões de consultas nas clínicas de médicos de família em 2025 – 8,4 milhões a mais (2,3 por cento) do que em 2024.
A Dra. Amanda Doyle, diretora nacional de cuidados primários e serviços comunitários da NHS England, disse: “As pessoas frequentemente têm motivos genuínos para não conseguir marcar uma consulta ou chegar muito tarde, mas é realmente importante que nos informem, se possível, para que possamos oferecer a consulta a outra pessoa. Uma das formas mais fáceis de reduzir o risco de perder uma consulta é tocar no aplicativo da NHS para ativar as notificações e receber lembretes, para que você possa cancelar ou remarcar se necessário.”
Ela acrescentou: “Eu encorajaria todos os usuários do aplicativo NHS a aproveitar ao máximo o que o aplicativo tem a oferecer, para que nunca esqueçam uma consulta.”
O ministro da Inovação em Saúde, Dr. Zubir Ahmed, comentou: “Na rotina ocupada que todos levamos, pode ser fácil esquecer uma consulta da NHS ou precisar reorganizá-la no último momento.”
É por isso que eu encorajaria todos a tocar no Aplicativo da NHS e ativar as notificações – para que você possa ficar de olho nas suas consultas e nos informar se precisar remarcar. Quando você fizer isso, outra pessoa poderá ser atendida em seu lugar, ajudando-nos a continuar reduzindo os tempos de espera.
Mais de 40 milhões de pessoas se cadastraram no aplicativo NHS, permitindo que acessem seus prontuários médicos do médico de família, solicitem medicamentos repetidos e utilizem diversos serviços do NHS para acompanhar sua saúde pessoal. A pesquisa sobre consultas do NHS entrevistou 2.000 pessoas em toda a Inglaterra com 16 anos ou mais, realizada pela Censuswide em nome da NHS England.
Como usar o Aplicativo da NHS
Para começar, você precisa garantir que o aplicativo NHS esteja instalado no seu smartphone. Ele está disponível como download gratuito na Apple App Store paraiPhoneusuários, ou doGoogleGoogle Play para aqueles com dispositivo Android.
Ao instalar, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail, definir uma senha e confirmar sua identidade por meio de um código de seis dígitos enviado diretamente para seu celular. Uma vez que esse processo esteja completo, acesse a seção de configurações dentro do aplicativo NHS para ativar as notificações.
É igualmente importante garantir que seus dados de contato sejam mantidos atualizados, para que você continue a receber mensagens importantes sobre sua saúde. Para mais orientações sobre o uso do aplicativo, acesse oSite da NHS.